CAPACITAÇÃO E MOTIVAÇÃO DOS "TIMES DE VENDAS"
Os Times de Vendas necessitam estar em constante aperfeiçoamento e reciclagem, repensando e redirecionando suas ações. É uma responsabilidade da organização, dos Gestores de vendas e também dos próprios profissionais (representantes, vendedores e profissionais de vendas em geral).
As pessoas individualmente possuem diferentes habilidades que se devidamente potencializadas podem ser fundamentais para os resultados da organização.
Como fazer a mutação de uma equipe comum para um Time de Campeões, que não aceite as limitações naturais a qualquer negócio?
Times eficazes, sinergéticos e automotivados só existem quando são vencidos os obstáculos organizacionais relacionados à cultura, estrutura da empresa, relacionamento interno, falta de treinamento e capacitação, desequilíbrio no sistema de valorização e recompensa por resultados. Eles se tornam melhores quando deixam de ser um grupo e se transformam verdadeiramente em Times, onde é valorizado o pensamento criativo e a performance.
Além disso a diversidade de visões não só é levada em consideração como é incentivada. Cultiva-se fortemente a cooperação e a confiança nas pessoas e os problemas de relacionamento são encarados naturalmente e de frente, digeridos pelo próprio grupo. Para potencializar uma equipe de vendas, independentemente do segmento, torna-se então questão trabalho individual para a aplicação de Teamwork, que é o trabalho totalmente estruturado e voltado para obtenção de resultados por meio do esforço do grupo.
Vendas são possíveis por intermédio da existência de investimento em equipes eficientes, capazes de assumirem riscos e abraçar corajosamente tarefas desafiantes, levando-as a cabo e vibrando por isso. Equipes assim possuem um forte ônus vital. Seus componentes exalam energia, sentem satisfação por cada um dos resultados alcançados e, constantemente discutem ações para vencer as dificuldades e evitar resultados não desejados. São eternos insatisfeitos com os resultados atuais, que servem além de tudo como patamar para o atingimento de desafios ainda maiores. Cabe ao gestor, ou líder por sua vez, produzir e manter um constante equilíbrio entre as necessidades individuais de cada componente, sua dinâmica e os objetivos empresarias. Ele precisa assumir o papel definitivo de coordenador do processo de desenvolvimento e esquecer para sempre a conhecida e antiga função de controlador das pessoas.
Uma equipe sinergética e que alcance resultados elevados precisa ter uma clara visão dos objetivos, metas e estratégias empresariais, de preferência tendo participação na sua definição ou ajustamento, estando sempre a par dos destinos da empresa, porque somente assim ela saberá para onde está caminhando.
Ter uma equipe de vendas eficiente, eficaz e efetiva é um grande desafio aos gestores das empresas, porque essa atividade exige principalmente um investimento de tempo e só alcançará sucesso se a mesma puder contar com profissionais com perfil adequado.
As empresas de sucesso precisam ter pessoas que sintam prazer em serem desafiadas, saibam trabalhar em conjunto, tenham facilidade de assimilar mudanças, saibam conviver com a possibilidade de erro, seu e dos outros, procurem constantemente o autodesenvolvimento e possuam forte auto-estima e ônus vital.
Amigo empresário e gestores, Invistam o seu tempo na equipe de vendas. Ela pode lhe surpreender.
Um grande abraço e até o próximo artigo!
Caio Santangelo
Vend-s Inteligência de Vendas e Marketing
santangelo@vend-s.com.br
www.vend-s.com.br
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